隐私中心 · 信息与设置说明
你的观赛偏好,只用来让下一场更好看
订阅一条开赛提醒、在电视上切换一次数据密度、写封信告诉我们赛程对不上——使用火狐体育主站时留下的这些痕迹,各有各的用途。下面按场景说清楚哪些信息会到达我们这边、哪些只留在你的设备上,以及你可以怎么处理它们。
隐私概览
在站点上的动作大致分四类:查赛程、订阅提醒、调大屏、找客服。多数设置只写进你正在用的这台设备的浏览器,关掉页面也还在;真正会传回我们这边的,是你填写的订阅邮箱,以及你主动发来的那段话。
如果你只关心一件事——订阅之后会不会被拿去做别的用途——可以直接跳到第 03 节看用途,再看第 05 节看共享情况。
- 订阅提醒邮箱地址与你勾选的通知类别,用来把赛程变更、开赛前提醒和战报摘要按时送到。
- 浏览偏好项目与日期筛选、战报已读标记,留在本机,下次打开接着看。
- 大屏设置信息密度和屏幕比例偏好,让客厅那台电视一次调好。
- 客服沟通你写来的问题描述与联系邮箱,用来回复并跟进处理结果。
我们记录哪些信息
逐项列出来,你就能一眼看出哪一条是自己愿意留下的。
- 订阅邮箱
- 你主动填写的地址,用于接收赛程变更、开赛前提醒和战报摘要三类通知。
- 通知偏好
- 三类提醒各自的开关状态,决定哪些消息会发、哪些不发。
- 筛选条件
- 你选的项目与日期,覆盖足球、篮球、网球、排球、赛车、综合赛事共 6 个项目。
- 大屏密度
- 概览、标准、数据增强三档信息密度,连同 16:9 与 21:9 的屏幕比例偏好一起记住。
- 已读标记
- 哪些战报你已经看过,避免同一条快讯反复出现在眼前。
- 设备基础信息
- 浏览器类型与窗口尺寸,用来把 18 个常驻联赛栏目的版面排得下、排得清。
筛选条件、已读标记与大屏密度保存在你的设备上。清理一次浏览器数据,这几项会回到初始状态。
这些信息用来做什么
四个用途,每一个都对应你在页面上能看到的结果。
- 按时把提醒送到。按你勾选的类别,在开赛前、赛程有变更时或战报更新后发出通知,不夹杂你未选择的推送。
- 记住你看到哪儿了。下次打开时保留上次的项目筛选、已读状态和显示密度,周末连着看两场时不用重新调一遍。
- 把问题定位到具体配置。客服依据你提供的订阅邮箱,查看提醒类别与发送记录,判断是没开、发错地址还是进不了收件箱。
- 判断哪些栏目该加人手。汇总后的浏览趋势帮助我们安排编辑班次,战报快讯的平均更新间隔已缩短至 10 分钟内。
想改动提醒类别,按帮助教程里的四步配置操作即可;不想再收,也可以在邮件里点退订,或直接写信告诉我们。
Cookie 与本地存储
站点用少量必要的 Cookie 维持页面会话与基础显示,用浏览器的本地存储记住你的项目筛选、已读标记和密度选择。这部分内容留在本机,不用于跨站追踪。
- 打开浏览器的设置,找到数据与隐私相关选项。
- 选择清除浏览数据,勾选 Cookie 与站点数据后确认。
- 重新打开站点,按需要重设项目筛选与大屏密度。
清除之后,已读标记与显示密度回到初始状态;订阅邮箱仍保留在订阅列表中,可在帮助教程中调整提醒类别。用公共电脑看完比赛,建议顺手清一次站点数据。
信息共享与赛程来源
我们不会出售你的个人信息。订阅邮箱只服务于两件事:发送你选择的通知,以及在你来信时定位问题。
赛程时间与变更信息取自 40 余家公开赛程与赛事信息源,这些来源用于内容校准,里面没有用户信息。邮件发送与基础访问统计由必要的第三方服务承担,它们只接触完成该项工作所需的最少信息,并按约定承担保密责任。
遇到依法需要提供的情形,我们按适用法律的要求处理;在法律许可的范围内,会告知受影响的用户。
保留期限与安全措施
- 订阅信息
- 在订阅有效期内保留;撤回或删除后,从发送名单中移除。
- 客服来信
- 问题处理完成后保留一段时间,便于同类问题再次出现时追溯。
- 本地偏好
- 留在你的设备上,直到你清除浏览器数据。
访问权限按岗位划分:内容编辑、数据整理与用户支持各自只能看到完成工作所需的那部分信息。异常访问与批量导出会被记录并复核。我们采用合理的技术与管理措施保护这些信息,同时建议你一起做几件简单的事:
- 尽量在自己的设备上查看订阅设置,公共电脑用完清除站点数据。
- 订阅邮箱用自己的常用地址,不要把收到的提醒邮件原样转发给他人。
- 收到可疑的“赛程变更”邮件时,先回到站点核对栏目页面,再决定是否点击链接。
你的权利与联系方式
对保存在我们这边的订阅信息,你可以查询、更正、删除,也可以随时撤回提醒偏好。写信时附上订阅用的邮箱与需要处理的项,处理会快很多。
- 查询与更正说明订阅邮箱和要改的内容,例如更换收件地址或调整提醒类别。
- 删除同一邮箱提出删除请求,我们在确认身份后移除订阅记录与发送名单。
- 撤回偏好在帮助教程的四步配置里关闭对应类别,或在来信中说明。
客服邮箱在下方联系卡中,工作日 9:00 至 18:00 内回复。订阅配置与数据刷新这类问题,帮助教程里的 36 篇步骤卡通常比邮件更快给出答案。
需要人工处理时
写信给我们,说明订阅邮箱与要处理的事项
- 客服邮箱
- service@league-hub-huohu.com.cn
- 客服电话
- 18471522849
- 回复时间
- 工作日 9:00–18:00 内回复
订阅与数据刷新问题,建议先查阅帮助教程中的步骤卡,再决定是否来信。